Технический аккаунт-менеджер
07 Октября 2024
от 30 000 до 40 000 руб.
Город:
Ижевск
Занятость:
Полная занятость
Компания "1С-ИжТиСи"
Технический аккаунт-менеджер
«1С-ИЖТИСИ» — дочерняя компания фирмы «1С» с 2011 года. Нашими технологиями пользуются свыше 600 компаний-клиентов. Более 13 лет специализируемся на автоматизации обновлений, переходах между редакциями нетиповых конфигураций 1С и внедрениями решений 1С.
Одна из ценностей 1С-ИЖТИСИ — заниматься любимым делом, и важно, чтобы новый сотрудник выбрал работу по душе.
Мы в поисках технического аккаунт - менеджера. Можно без опыта работы в 1С или It-сфере, всему обучим.
Основная задача — рассказать про технологическое решение простыми слова и сделать так, чтобы пользователь вас понял и остался доволен результатом.
На этой позиции вам предстоит:
- Общаться с пользователями, помогать им решить проблемы, консультировать.
- Помогать пользователям лучше понимать и наиболее эффективно использовать функционал и услуги компании.
- Работать с обратной связью и метриками.
- Создавать и поддерживать пользовательскую документацию.
- Вместе с командой разработки работать над требованиями, документами, командными артефактами.
Требования:
- Аналитические способности, грамотная речь.
- Понимание основных принципов документооборота.
- Разбираться со сложными продуктами: изучать принципы их работы, узнавать о проблемах и задачах пользователей.
- Умение общаться с пользователями любого уровня технической грамотности и доносить до них свои мысли.
Что для нас важно:
- Высокие коммуникативные навыки;
- Умение находить альтернативные решения за рамками стандартных шаблонов и инструкций;
- Инициативность и ответственность;
- Вы умеете и любите писать тексты;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт администрирования проектов: встречи, протоколов;
- Опыт работы с клиентами (преимуществом будет работа в клиентском сервисе/helpdesk);
- Инициативность и ответственность
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Рабочее место в центре города, современное и удобное оборудование.
- Индивидуальный план развития. Ты всегда будешь знать куда тебе можно вырасти по профессиональной/ карьерной лестнице и как это сделать.
- Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
- Корпоративная мероприятия, горячие обеды и завтраки в офисе.
- Комната отдыха, где ты можешь поиграть в настольный теннис, видеоигры, настольные игры или расслабиться в массажном кресле.
- Участие в семинарах 1С, обучение и прохождение сертификации за счет компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Контент-менеджер( ТехноСтудия Профиль )
Ижевск
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "ТехноСтудия Профиль" Группа компаний TSPROF (на рынке с 2012 г.) — Ижевский Производитель систем для заточки ножей, которые...
03 Октября
Ижевск
Компания "Юридическая группа Совет" Юридическая группа «Совет» начала работу в 2018 году и за это время прошла путь от регионального...
03 Октября
Ижевск
Компания "Юридическая группа Совет" Юридическая группа «Совет» начала работу в 2018 году и за это время прошла путь от регионального стартапа...
04 Октября
Менеджер отдела клиентского опыта
Ижевск
Компания "Ижнефтемаш" Обязанности: имплементация бюджета цифрового маркетинга; генерация контента для опросов, чек-листов, веб-сайта и...
02 Октября
Ведущий инженер-конструктор производственно-технического отдела
Ижевск
Компания "Белкамнефть им. А.А.Волкова" Обязанности: Разработка технических и рабочих документов (чертежи, эскизы). Составление...
Вакансия размещена в отрасли