Специалист направления поддержки пользователей (чат/почта)

от 35 000 руб.

Компания "Интернет-компания Парус"

Интернет-компания Парус — российская ИТ-компания, разработчик платформы для работы на торгах. С нашей помощью сотни тысяч аукционных брокеров экономят время, зарабатывают миллионы и исключают риски ошибок.
Мы непрерывно развиваем сервис, чтобы нашим клиентам было еще проще и удобнее работать на торгах. За 10 лет мы стали лидирующей компанией на рынке торгов по банкротству в России.

Наш коллектив – это дружная команда профессионалов, которая готова оказать поддержку каждому сотруднику. Мы ценим инициативу и стремительно расширяемся, в том числе благодаря тем идеям и концепциям, которые вносят наши коллеги.

5 причин, почему стоит выбрать интернет-компанию Парус:
⭐️вы будете получать стабильную зарплату даже во время кризиса;
⭐️мы ценим самостоятельность и идейность: перед вами откроются большие возможности для самореализации;
⭐️у нас богатая корпоративная культура, и мы учитываем пожелания каждого сотрудника;
⭐️стильный и уютный офис со свежим ремонтом, безграничное количество конфет, печенья и капучино, йога с инструктором по утрам;
⭐️плавающее утро: если у вас есть свои предпочтения относительно графика, мы можем договориться.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с разными видами клиентов;
• Опыт ведения деловых бесед приветствуется;
• Грамотная устная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокая обучаемость;
• Энергичность, позитивный настрой.

Задачи:

• Работа с внутренней CRM;

• Консультации в чате: предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании услуг компании с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, без продаж, работа с действующими клиентами).
  
  Наши ожидания от кандидата:

• нацеленность на результат;
• клиентоориентированность и внимательность;
• активная жизненная позиция, ответственность.

Условия:

⭐️Интересную работу в стабильной и динамично развивающейся компании;

⭐️Оплачиваемая стажировка;

⭐️Обучение и поддержка со стороны наставника и руководителя;

⭐️Официальное трудоустройство по ТК РФ;

⭐️График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00/ с 09:00 до 18:00, с перерывом на обед;

⭐️Оклад+% KPI (отсутствие штрафов), всегда своевременно, без задержек, выплата дважды в месяц;

⭐️Оплачиваемый отпуск;

⭐️Поездка на отдых к морю за счет компании;

⭐️Дружный коллектив;

⭐️Комфортабельный офис по адресу: ул. Льва Толстого, 28.

Интернет-компания Парус все еще растет, ищет таланты и готова помочь им раскрыться.
Присоединяйся к команде профессионалов!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя