Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
02 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Ижевск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса.
Какие задачи вас ждут:
- общение с клиентами в чатах;
- эффективная помощь пользователям;
- быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- работу над новым крутым продуктом;
- множество точек роста внутри Яндекса.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист службы поддержки (удаленно, входящие звонки)
Ижевск
от 46 000 руб.
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только...
26 Сентября
Главный специалист-эксперт отдела сельского хозяйства( Администрация Глазовского района )
Глазов
от 35 000 руб.
Компания "Администрация Глазовского района" Обязанности: участвовать в разработке и реализации районных целевых программ развития сельского...
26 Сентября
Специалист по делопроизводству
Ижевск
от 39 000 до 48 000 руб.
Компания "Спецавтохозяйство" Общество с ограниченной ответственностью «Спецавтохозяйство» (Регоператор Удмуртии) Региональный оператор...
26 Сентября
Начинающий специалист по заполнению заявок
Ижевск
от 56 000 руб.
Компания "Совкомбанк" От нас: гибкий график 5/2 , выходные плавающие, также можно выбрать в качестве подработки; оформление по договору...
26 Сентября
Специалист информационной поддержки( Контакт-центр CallTraffic )
Воткинск
от 30 000 до 50 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...
Вакансия размещена в отрасли