Администратор ресепшена

Описание

Беляева Виктория Федоровна
Дата рождения : 15.11.1960 г. Место проживания: УР, г. Ижевск пос. Октябрьский д. 14
E-mail v-f-s@mail.ru Тел: 8912-741-90-66
Место работы по нарастающей дате
1 . ООО администратор Гостиницы с 20.12.2012 обязанности:
2 бронирование номеров;
3 прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
4 проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
5 предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
6 контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
7 контроль качества обслуживания посетителей;
8 координирование работы персонала гостиницы;
9 урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
2. Контролёр
Проверка контроль приборов учета водоснабжения организаций гор. Ижевска.
Работа с документацией в программе
3. Начальник почтового отделения 1981 г по 1994г.
Обязанности
Ведение необходимой складской и иной документации (первичные документы, учетные документы, товарно-сопроводительные документы, и др.). Выполнение иных функций и задач, в зависимости от конкретной ситуации.
Учеба: Техникум пищевой промышленности - факультет технолог бродильных производств. С 1987 по 1991.
Личная характеристика:
Семейное положение: не замужем, имеется сын (25год),
Качества: Ответственная, легко обучаемая, пунктуальность, аккуратность, коммуникабельность, веду здоровый образ жизни, эрудированность, знание программ, Ворд, Олимп.