Заместитель руководителя

С сентября 2013 года - Ведущий специалист по работе с физическими лицами
- оформление кредитных продуктов (кредитов наличными денежными средствами, кредитных карт, экспресс кредитов);
- оформление вкладов;
- оформление текущих счетов ( в 5 видах валют :RUR,USD,EUR,GBR,CHF);
- осуществление переводов, на физических и на юридических лиц;
-проверка правильности совершения операций специалистов, и авторизация их на осуществление операций;
- заполнение отчетов за текущий день;
- консультирование клиентов по полному пакету банковских продуктов и услуг;
- «холодные» звонки;
- решение текущих вопросов клиентов;
- прием денежных средств от физических лиц;
Имею сертификат валютного кассира (в декабре 2012 года проходил обучение в Нижнем Новгороде).
Декабрь 2012 года – август 2013 года – Специалист Группы Сопровождения:
Совершение операций по работе с физическими лицами, формирование отчетов по итогам дня.

Июль 2012 года - ноябрь 2012 года - Сервис Администратор
- встреча клиентов и навигирование их в отделении, заполнение отчетов, работа с клиентами в зоне банкоматов.