Ведущий специалист клиентского сервиса( Алабуга, ОЭЗ ППТ )

24 Декабря

от 375 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ижевск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ"

Обязанности:
  • сопровождение действующих клиентов складских услуг, терминальных и иных услуг;
  • работа с претензиями, анализ рекламаций клиентов и осуществление соответствующих корректирующих мероприятий;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • подготовка нормативной документации: регламентов, инструкций;
  • расчет бизнес-показателей подразделения и параметров эффективности реализации проектов;
  • идентификация потребностей клиентов и разработка индивидуальных решений;
  • контроль и оптимизация процессов.

Требования:

  • опыт продаж логистических или складских услуг будет преимуществом;
  • коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
  • опыт анализа действующих бизнес-процессов с целью выявления возможных оптимизаций, улучшающих качество работы отдела и повышающих его производительность;
  • опыт управления процессами клиентского сервиса и логистики более 3-х лет в B2B;
  • опыт работы с ключевыми клиентами и дистрибьютерами (функция Supply Chain), умение вести телефонные переговоры, умение выходить из конфликтных ситуаций;
  • внимательность, оперативность, умение работать в режиме многозадачности аналитические способности;
  • владение MS Excel от среднего уровня и выше (ВПР, сводные таблицы и др);
  • ПЕРЕЕЗД ОБЯЗАТЕЛЕН (ГОРОД ЕЛАБУГА, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН)
  • готовность к постоянному обучению и повышению квалификации в соответствии с изменениями в законодательстве и рыночных условиях.
Условия:
  • работа в крупной и стабильной компании – в структуре самой большой ОЭЗ в Европе;
  • дневная рабочая неделя (ненормированная);
  • транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Менделеевск;
  • полис добровольного медицинского страхования;
  • возможность профессионального роста;
  • амбициозная, проектно-ориентированная команда – командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач.
Похожие вакансии

23 Декабря

Ведущий специалист по корпоративной собственности

Ижевск

от 60 000 руб.

Компания "Капитальный ремонт скважин" Обязанности: ведение договоров аренды основных средств; учет движения основных средств; учет...

Отправить резюме подробнее

27 Декабря

Специалист чат-поддержки клиентов

Ижевск

от 30 000 руб.

Компания "Телесейлз сервис" Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья. Мы безусловный лидер в рейтинге...

Отправить резюме подробнее

26 Декабря

Специалист по охране труда и технике безопасности( БУЗ РГВВ МЗ УР )

Ижевск

Компания "БУЗ РГВВ МЗ УР" Обязанности: Полный перечень работы специалиста по охране труда в бюджетном медицинском учреждении...

Отправить резюме подробнее

20 Декабря

Наладчик КИПиА/начинающий специалист

Ижевск

Компания "МИЛКОМ" Обязанности: ремонт производственного оборудования; монтаж слаботочных сетей КИПиА, кабеленесущих и пневматических...

Отправить резюме подробнее

25 Декабря

Младший специалист службы безопасности

Ижевск

от 40 000 руб.

Компания "Сибирская Промышленная Группа" Завод «БУММАШ» является одним из ведущих предприятий машиностроения города Ижевска. Наши партнёры -...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: