Инженер по технической поддержке

16 Октября

от 81 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ижевск

Занятость:

Полная занятость

Компания "АСКОН"

Обязанности:
  • Техническое консультирование клиентов по телефону, электронной почте, интернет по работе в ПО АСКОН;
  • Техническая поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО АСКОН;
  • Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
  • Проверка и воспроизведение проблемных ситуаций, возникших у пользователей;
  • Поиск вариантов решения проблемы/задачи клиента;
  • Взаимодействие с сотрудниками 2-й линии поддержки;
  • Проведение обучений/консультаций пользователей;
  • Разработка инструкций/рекомендаций для пользователей;
  • Проведение живых показов работы в ПО АСКОН.
Требования:
  • Высшее техническое образование;
  • Знание КОМПАС-3D;
  • Знание продуктов: ЛОЦМАН:PLM, САПР ТП Вертикаль, ПОЛИНОМ:MDM будет преимуществом;
  • Общее понимание задач, решаемых CAD, PLM/PDM, MDM, опыт работы в одной из них;
  • Свободное владение ПК (знание программной и аппаратной частей);
  • Навыки работы с операционными системами семейства Windows, Linux (включая серверные);
  • Опыт работы с базами данных (SQL, PostgreSQL);
  • Желание работать и развиваться в направлении технической поддержки пользователей;
  • Усидчивость, коммуникабельность, самоорганизация, умение концентрироваться на мелочах, способность к длительной работе над одной задачей, нацеленность на результат;
  • Приветствуется опыт работы на промышленных предприятиях (конструкторские/технологические бюро, отдел АСУ), либо опыт работы в IT-компании на аналогичной должности;
  • Возможны редкие командировки.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • Расширенный социальный пакет (оплата больничного до 100% оклада, ДМС, компенсация спортивных абонементов, оплата сотовой связи, приятные бонусы к дню рождения, значимым датам и т.д.);
  • График работы: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, с 8:30 до 17:30 либо с 8:00 до 17:00 (на выбор);
  • Оплата: оклад (81 000 р.) + квартальная премия (по результатам работы).
  • Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Кофе/чай/фрукты в офисе;
  • Корпоративные мероприятия несколько раз в году, возможно с выездом на базы отдыха;
  • Работа в динамично развивающейся, надежной компании в дружном коллективе;
  • Для кандидатов из других городов оказываем помощь при переезде;
  • Адрес офиса: г. Ижевск, ул. Коммунаров, д. 234.
Похожие вакансии

15 Октября

Инспектор технического надзора в г. Ижевск

Ижевск

Компания "Intertek (Moody International)" Обязанности: Проведение приемо-сдаточных испытаний емкости 40 м3 Проведение проверки ЛКП и...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер-технолог( Русвельт )

Ижевск

Компания "Русвельт" Компания разрабатывает, производит и поставляет промышленные системы фильтрации и сепарации для горнодобывающей,...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер-сметчик (Теплоснабжение, строительство)

Воткинск

от 65 000 руб.

Компания "Энергогарант" Обязанности: рассмотрение, анализ, утверждение перечней необходимых для капремонта, строительства материалов и работ...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Инженер ПТО( Сервисная Компания ИНТРА )

Ижевск

от 75 000 до 130 000 руб.

Компания "Сервисная Компания ИНТРА" Сервисная Компания ИНТРА - комплексная сервисно-инжиниринговая компания, осуществляющая ремонт и...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Инспектор технического надзора в г. Ижевск

Сарапул

Компания "Intertek (Moody International)" Обязанности: Проведение приемо-сдаточных испытаний емкости 40 м3 Проведение проверки ЛКП и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Строительство / Недвижимость: